Stellenbeschreibung Rezeptionsmitarbeiter/in

in Teilzeit

Wir suchen ab dem 01. März 2021 eine/n Rezeptionsmitarbeiter/-in (m/w/d), die ein wichtiger Teil unseres Unternehmens werden möchte.

Sie unterstützen uns dabei unsere Gäste professionell und freundlich zu empfangen und stehen ihnen während ihres Aufenthalts bei uns bei Fragen zur Verfügung.

Die Arbeitszeiten sind saisonal unterschiedlich und auch an Wochenenden und Feiertagen. Denn in den Ferien und an Feiertagen herrscht Hochbetrieb auf dem Campingpark und ein entsprechend höherer Arbeitsbedarf. In den Wintermonaten sind die Öffnungszeiten reduziert. Sie haben dann bei voller Lohnfortzahlung mehr Freizeit und können die entstandenen Überstunden abbauen.

Was Sie von uns erwarten können:

  • Sie erhalten eine wichtige Position im Unternehmen und sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste.
  • Eine freundliche, unkomplizierte Atmosphäre in einem kleinen, engagierten Team.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Betreiberfamilie
  • Buntes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Ein Campingpark mit Zukunftsvisionen und kontinuierlichen Veränderungen
  • Leistungsgerechte Vergütung

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, vorzugsweise im Tourismus
  • Erfahrungen im Front-Office Bereich oder im Umgang mit Gästen
  • Bereitschaft der Mehrarbeit in der Saison, sowie an Wochenenden und Feiertagen, Arbeitszeiten entsprechen den Öffnungszeiten der Rezeption.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Windows
  • Kenntnisse im Umgang mit Buchungsprogramm sind wünschenswert
  • Erfahrungen im Beschwerdemanagement
  • Gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, Niederländisch von Vorteil
  • Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität setzen wir voraus
  • Führerschein und PKW sind von Vorteil um den Arbeitsplatz zu erreichen

Ihre Aufgaben:

  • Check In / Check Out unserer Gäste
  • Vorstellung und Erklärung der relevanten Einrichtungen des Campingparks
  • Ansprechpartner/in bei Fragestellungen rund um den Betrieb und die Freizeitgestaltung
  • Beratung bei Rad- und Wanderrouten in der Region
  • Bearbeiten und Anlegen von Reservierungen im Buchungssystem „Easy-Camp“
  • Gästekontakt persönlich, telefonisch und per E-Mail
  • Tägliche Kassenabrechnung, Kassenkontrolle
  • Verkauf von Campingartikeln und Verleih von Fahrrädern und Elektroschoppern
  • Ansprechpartner für touristische Gäste, Dauergäste und Saisongäste
  • Betreuung des Messestandes auf Fachmessen in Nordrhein-Westfalen
  • Engagement sowie selbstständiges und verantwortungsvolles Handeln

Wenn Sie interessiert sind, dann bewerben Sie sich bitte per E-Mail unter jobs@kerstgenshof.de

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Bild, Gehaltsvorstellungen und Nachweis Ihrer beruflichen Qualifikationen!

Sollten Sie vorab Fragen zu diesem Stellenangebot haben, dann kontaktieren Sie uns bitte auch auf diesem Wege, oder telefonisch wochentags zwischen 10-13 Uhr.

Wintersaison ab 02.11.2020

Wir sind nun in der Wintersaison angekommen. Was heißt das für unsere Gäste ?

  • Das Sanitärhaus Fliederweg wird bis zum 26. März 2021 geschlossen.
  • Die touristischen Stellplätze im Flieder-, Schlehen-, Haselnuss- und Kirschenweg sind zur Regeneration des Rasens bis zum 26. März 2021 geschlossen. Die Plätze im Schneeballweg und auf dem Clubplatz stehen zur Verfügung.
  • Die Frischwasseranschlüsse werden winterfest gemacht, Ihnen stehen aber drei Frischwasserzapfstellen zur Verfügung.

Kinder-Mitmach-Programm Sommerferien 2020

In den NRW-Sommerferien 2020 bieten wir wieder unser Kinder-Mitmach-Programm an. Aufgrund der aktuellen Situation ist eine Anmeldung (spätestens bei Anreise) notwendig.

Die Themenwochen, Informationen und das Anmeldeformular des Kinder-Mitmach-Programms finden Sie hier.

Wir beginnen täglich im /am Kreativhaus von 15-15:45 Uhr mit den jüngeren Gästen (ab 5 bis 6 Jahren), im Anschluss von 16 – 18 Uhr bieten wir das Programm für Kinder ab 7 Jahren. Abweichungen entnehmen Sie bitte aus dem wöchentlichen Aushang im Schaukasten oder am Kreativhaus. Erwachsene dürfen gerne teilnehmen, müssen aber auch alles selber machen.

29.06. – 03.07. Kreativwoche mit Parfüm, Filzen und Seife

Mit Düften, Schaum und weichen Fasern geht es in dieser Woche um die Seifenherstellung, Filzmännchen und selbstgemachten Duftfläschchen. Jeder stellt selber her und probiert aus. Mit Hilfestellung und unter Anleitung darf gematscht, getropft und gewalkt werden.

06.07.- 10.07.        Dschungel-Wildnis-Woche  

In dieser Werkstatt geht es um Dschungeltiere, Geschichten, Spiele, Rallyes und viel Werkelei. Zu welcher Mutprobe bin ich bereit? Wie kann ich in der Wildnis Feuer machen?

13.07. – 17.07. Holz-Werkstatt

Unsere beliebte Holzwerkstatt hält wieder viele neue Ideen zum Sägen, Schmirgeln, Bohren und Hämmern bereit.  Was gemacht wird entscheidet ihr mit. Viele Vorlagen und Ideen warten auf euch.

20.07. – 24.07. Drachen-Werkstatt

Hier ist der Name Programm. Was man wie mit welchen Drachen machen kann, erfahrt ihr in der Drachen-Werkstatt. Feuerspuken, Drachenspiele und Dracheneier suchen gehört genauso dazu, wie euren Drachen mit nach Hause nehmen!  (Aber nur, wenn ihr Platz habt, denn ein Drache ist nicht zu unterschätzen!!!)

27.07. – 31.07. Werkstatt für Handwerker und Nähbegeisterte

In dieser Werkstatt gibt es eine Menge Stoff, Filz, Wolle und Augen, Litzen, Bänder , Holz und mehr. Lustige Wawuschels, Sockentiere und allerlei Nützliches warten auf Euch.

03.08. – 07.08. Farben-Werkstatt

Hier heißt es mit Farben spielen, gestalten, ausprobieren. Wir zeigen euch, was, wie gemalt werden kann. Auf echter Leinwand eröffnen wir ein Künstleratelier.
Natürlich gibt es bei uns die passende Ausstattung.

10.08. – 14.08. Kreativ Werkstatt

In unserem Kreativhaus erwarten euch viele Ideen zum Gestalten, Bauen, Gipsen, Schleifen, Kleben, Drucken, Drahten und Stecken.
Ihr bestimmt, was gemacht wird. Wir liefern die Anleitung.
Also ran an die Scheren und Sägen….!

17.08. – 21.08. Spiele-Werkstatt

Zum Abschluss unseres Programms wird nochmal richtig gespielt, was das Zeug hält.
Mit Ball, Holz, Brett und Sack wird gefangen, versteckt, gerätselt und runtergeschmissen.

Kinder-Mitmach-Programm Herbstferien

In den NRW-Herbstferien 2020 bieten wir wieder unser Kinder-Mitmach-Programm an. Aufgrund der aktuellen Situation ist eine Anmeldung (spätestens bei Anreise) notwendig.

Die Themenwochen, Informationen und das Anmeldeformular des Kinder-Mitmach-Programms finden Sie hier.

Wir beginnen täglich im /am Kreativhaus von 15-15:45 Uhr mit den jüngeren Gästen (ab 5 bis 6 Jahren), im Anschluss von 16 – 18 Uhr bieten wir das Programm für Kinder ab 7 Jahren. Abweichungen entnehmen Sie bitte aus dem wöchentlichen Aushang im Schaukasten oder am Kreativhaus. Erwachsene dürfen gerne teilnehmen, müssen aber auch alles selber machen.

12. – 16.10.

Herbstbastel-Werkstatt

In unserem Kreativhaus erwarten euch viele Ideen zum Gestalten, Bauen, Kleben, Drahten und Stecken. Doch vorher geht es in den Wald. Bei Waldspielen wird fleißig gesammelt und die Sinne geschärft.
In diesem Jahr führen wir euch auf eine große Wald-Troll Rallye. Mal sehen, wer den verzauberten magischen Schatz der Trolle findet?

19. – 23.10.
Luft-Licht-Feuer – Werkstatt

Mit Luft-Licht-Feuer beenden wir unser Mitmach – Programm in diesem Jahr. Zum Abschluss unseres Programms werden nochmal Drachen gebaut, Wind- und Tischlaternen gestaltet, Holzwindspiele gesägt und weitere Lichter laden zum leuchtenden Herbst ein. Mit einem großen Lagerfeuer, bei Brot und Suppe zeigen wir euch, wie man eigene Fackeln baut.

KNAUS Jubiläumstour

Die große KNAUS Jubiläumstour

Zum 60. Jubiläum der Markenwelt KNAUS findet eine Tour durch Deutschland in Kooperation mit Mein Platz statt. Am Dienstag, 25. August führt die große Jubliäumstour zu uns auf den Kerstgenshof.

Freuen Sie sich darauf Fahrzeuge zu bestaunen, einen besonderen Comedyabend um 19:30 Uhr im Bistro zu erleben und am Gewinnspiel teilzunehmen – seien Sie dabei!

Weitere Informationen finden Sie unter mein-platz.com

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